تعرف على امكانية الاستبدال و الاسترجاع

الاسترداد

لديك الحق في استبدال أو إعادة البضائع المشتراة في غضون 3 أيام بعد استلام البضائع.

ملاحظة: سيتم فرض رسوم الشحن على العميل.

1. لديك الحق في استبدال أو إعادة البضائع المشتراة في الحالات التالية:

أ) تتلقى منتج خاطئ

ب) لا يتطابق المنتج الذي تلقيته مع الوصف الموجود في الموقع ، أو أن المنتج الذي تلقيته تالف.

ج) لم يتم استخدام المنتج مطلقًا ولديه الحالة الأصلية لعبوته الأصلية ويشمل جميع البطاقات.

2. إرجاع أو التبادل

إذا كان هناك شرط استبدال أو إرجاع ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء في غضون 3 أيام من تاريخ استلام المنتج ، وسوف نتفاوض معك بشأن الإرجاع. أعد حزم السلعة في عبوتها الأصلية وأرسلها إلى الموقع المحدد ، وسنقوم برد الأموال إليك بعد استلام البضائع.

3. هل يمكنني إلغاء طلبي قبل وصول المنتج إلي؟

يمكنك إلغاء طلبك في أي وقت قبل الشحن من مستودعاتنا.